Le presenti Condizioni Generali si applicano ai servizi offerti da BMA BIARRITZ SCHOOL (corsi di francese, pacchetti comprensivi di alloggio, attività culturali, ecc.) e acquistati dallo studente (il cliente) direttamente dalla Scuola o da un intermediario (in particolare un agente ).

Con la sottoscrizione del modulo di iscrizione alla Scuola, il cliente accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali nonché il Regolamento Interno cui fanno riferimento. Iscrivendosi alla scuola, lo studente si impegna a frequentare le lezioni ea rispettare il regolamento interno della SCUOLA.

1. SCOPO.

Le presenti Condizioni Generali stabiliscono gli obblighi imposti a ciascuna parte nonché i termini e le condizioni secondo cui BMA BIARRITZ SCHOOL fornirà al cliente i servizi acquistati dal cliente. Se richiesto, per la specificità del servizio acquistato dal cliente, le Condizioni Generali potranno essere integrate da Condizioni Particolari, che saranno inscindibili dalle presenti Condizioni Generali. In caso di contraddizione tra i due documenti, prevarranno le Condizioni Particolari.

2 – TERMINI E CONDIZIONI DI AMMISSIONE

Lo studente deve avere almeno 13 anni per poter beneficiare dei servizi offerti dalla Scuola.

3 – CONDIZIONI FINANZIARIE

Per poter usufruire dei servizi offerti dalla Scuola è necessario versare in euro le seguenti tasse:

3.1 Tasse universitarie.

80€ Le tasse universitarie variano a seconda della durata (una settimana, un trimestre o un anno), la frequenza (intensiva o estensiva) e il tipo di corso scelto (individuale, di gruppo, alla pari, preparazione all'esame, combinato, ecc. ). 3.2 Tariffa per la ricerca della famiglia ospitante.

90€ Questa quota fissa e non rimborsabile copre i costi relativi alla ricerca della famiglia ospitante, le visite allo studente durante il suo soggiorno in famiglia, nonché le spese postali e telefoniche. 3.4 Spese di cancellazione. Se un cliente annulla un corso confermato, la scuola deve pagare una penale (vedi sotto)

4 – FORMALITÀ DI ISCRIZIONE

4.1 Formalità da espletare da parte di tutti i clienti Il Cliente può iscriversi in tre modi: - Sul nostro sito web; - Per e-mail o posta; - Direttamente presso la Scuola (Ufficio Ammissioni). Lo Studente deve fornire all'Ufficio Ammissioni una fototessera recente, un documento di identità ufficiale e, se richiesto, un visto per studenti che è un prerequisito obbligatorio per lo Studente per ottenere un permesso di soggiorno per la durata degli studi.

4.2 Formalità specifiche da espletare da parte dei clienti minorenni Gli studenti di età inferiore ai 18 anni all'inizio del corso devono fornire all'Ufficio Ammissioni della Scuola un Under 18, l'autorizzazione ufficiale del loro legale rappresentante e una copia del certificato di assicurazione del loro legale rappresentante (vedi clausola 9). 

5 – DIRITTO DI RECESSO

In caso di registrazione via mail o online, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Il periodo decorre dal giorno dell'ultima registrazione. Il cliente deve comunicare il suo diritto di recesso per iscritto tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. LA SCUOLA provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la registrazione e allo stesso destinatario. Tuttavia, THE SCHOOL può utilizzare un metodo di pagamento diverso dopo aver ottenuto l'approvazione del cliente.

6.- PAGAMENTO

Le tasse scolastiche e le relative tasse possono essere pagate: - con carta di credito (Visa, MasterCard o Eurocard); - con assegno bancario (o euro-cheque) girabile in Francia; - tramite bonifico bancario sul conto corrente della Scuola (in tal caso sul bonifico dovrà comparire il nominativo dello Studente); oppure - in contanti (solo euro).

Un anticipo del 50% dell'importo totale dovuto è richiesto al momento della prenotazione da parte del cliente. Il cliente deve pagare tutte le somme dovute alla scuola al più tardi una settimana prima dell'inizio del corso o (per i pacchetti all-in-one) una settimana prima dell'arrivo nell'alloggio.

7. -RITARDO

Salvo casi specifici, gli Studenti che non frequentano un corso al quale si sono iscritti non possono rinviare il corso. La Scuola non offre corsi di francese (o qualsiasi altro servizio) nei giorni festivi, come definito nell'Articolo L. 3133-11 del Codice del Lavoro francese (Code du Travail). Gli studenti non hanno diritto a un rinvio oa un'estensione del corso a causa di questi periodi di ferie legali.

8 – ANNULLAMENTO E RINVIO

8.1 Cancellazione da parte del cliente Le richieste di cancellazione e rimborso devono essere inviate alla Scuola per iscritto (per lettera, fax o e-mail). Cancellazioni e rimborsi sono soggetti a determinate condizioni, come indicato di seguito. Nei paragrafi seguenti, con il termine 'data di inizio' si intende la data della prima lezione che lo Studente dovrà frequentare all'arrivo presso la Scuola. Si applica indipendentemente dal periodo di tempo per il quale lo Studente frequenta la Scuola (in particolare se lo Studente si è iscritto da più settimane o trimestri).

8.1.1 Cancellazione prima della data di inizio del corso

8.1.1.1. Clienti che acquistano un corso di lingua (esclusi i pacchetti) La Scuola rimborserà l'intero importo pagato dal cliente, meno una penale per coprire i vari costi sostenuti dalla Scuola a causa della cancellazione. I clienti che chiedono alla Scuola il rilascio del certificato di preiscrizione e che annullano l'iscrizione per rifiuto del visto o per qualsiasi altro motivo saranno tenuti al pagamento di una penale di 80 euro.

8.1.1.2. Clienti che acquistano un pacchetto dalla Scuola: I pacchetti includono un corso di lingua, attività culturali e/o alloggio...

- Qualora la richiesta di cancellazione pervenga alla Scuola più di 30 giorni prima della data di inizio prevista (prima della domenica per gli Studenti che hanno prenotato il posto alloggio), la Scuola tratterrà una quota fissa di 80 euro a copertura delle varie spese dalla stessa sostenute come conseguenza della cancellazione.

- Se la richiesta di cancellazione perviene alla Scuola da 8 a 29 giorni prima della data di inizio prevista (prima della domenica per gli studenti che hanno prenotato l'alloggio), la Scuola tratterrà una quota fissa di euro 200 a copertura delle varie spese dalla stessa sostenute a titolo di risultato della cancellazione: Famiglie ospitanti, Prenotazione autobus, 

- Qualora la richiesta di cancellazione pervenga alla Scuola meno di 8 giorni prima della data di inizio prevista (prima della domenica per gli Studenti che hanno prenotato il posto alloggio), la Scuola tratterrà una quota fissa di 250 euro a copertura delle varie spese dalla stessa sostenute a seguito della cancellazione. Indipendentemente dalla data di cancellazione, la penale di cancellazione trattenuta dalla Scuola non può superare il 50% del prezzo totale del servizio.

8.1.2 Cancellazione dopo la data di inizio del corso: Non saranno accettate richieste di rimborso per cancellazione dopo la data di inizio programmata, a meno che la cancellazione non sia dovuta a un motivo valido e legittimo (ad esempio, un grave problema di salute). In caso di malattia grave, il cliente dovrà fornire alla Scuola un certificato medico attestante l'impossibilità dello Studente a frequentare le lezioni per motivi di salute.

8.2 Annullamento e rinvio da parte della Scuola

- In caso di posticipo di un servizio, la Scuola fornirà al cliente date alternative. Se il cliente accetta queste date, l'intero prezzo originariamente pagato per il servizio posticipato sarà assegnato al nuovo servizio e costituirà il pagamento completo del nuovo servizio.

-Se il cliente rifiuta le date proposte, la Scuola rimborserà le somme originariamente versate. Si avvisano gli studenti che in caso di numero insufficiente di iscrizioni, la Scuola potrebbe non essere in grado di mantenere alcuni corsi collettivi. Il numero minimo di studenti richiesto è determinato dalla scuola in base alle esigenze organizzative e alla disponibilità dei docenti. Gli studenti accettano questa eventualità.

-Se un corso di gruppo non può essere fornito come inizialmente offerto, la scuola avviserà gli studenti interessati entro e non oltre 48 ore prima dell'inizio del loro corso e offrirà in alternativa - come stabilito dalla scuola - un altro tipo di corso di gruppo o un corso individuale. Se uno studente rifiuta l'alternativa proposta, le somme originariamente versate alla scuola verranno interamente rimborsate. Indipendentemente dai motivi specifici dell'annullamento da parte della Scuola, la Scuola si adopera per riprogrammare il corso annullato. Se un servizio viene annullato dalla Scuola, senza riprogrammare il servizio annullato (in particolare se l'annullamento di cui sopra è dovuto a un numero insufficiente di iscrizioni), i clienti riceveranno un rimborso completo. In ogni caso, la Scuola non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'annullamento o dal rinvio di un servizio da parte della Scuola.

9 – ASSICURAZIONE

La Scuola non è responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento degli effetti personali di un cliente nei locali della Scuola.

Gli studenti sono tenuti a stipulare un'assicurazione che copra salute, incidenti e responsabilità civile, nonché un'assicurazione di annullamento (come un'assicurazione di viaggio per studenti). Gli studenti minorenni devono fornire alla Scuola copia del certificato di assicurazione al momento dell'iscrizione.

10 – FOTOGRAFIA E RIPRESE

La Scuola può scattare fotografie promozionali e riprese video degli studenti per scopi promozionali (brochure, sito web...) senza consenso scritto o notifica. Eventuali contestazioni in merito dovranno essere presentate per iscritto dallo studente o dal suo legale rappresentante al momento dell'immatricolazione.

11 – COMPORTAMENTO

In caso di violazione del Regolamento interno della Scuola da parte dello Studente, la Direzione della Scuola si riserva il diritto di interrompere, senza preavviso, la fornitura di tutti i servizi allo Studente inadempiente.

12 – ALLOGGIO

I termini e le condizioni dei servizi di alloggio si applicano solo agli studenti che HANNO ISCRITTO AI CORSI DI LINGUA. 

13 – PROTEZIONE DEI DATI E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

In conformità con la legislazione sulla protezione dei dati (6 gennaio 1978 modificata nel 2004) che conferisce a qualsiasi studente il diritto di accedere e rettificare i dati che lo riguardano in un file entrando in contatto diretto con coloro che sono in possesso e ottenendo un copia di esso. Per esercitare tale diritto gli studenti (o il legale rappresentante per gli studenti minori di 18 anni) devono contattare per iscritto LA SCUOLA.

14 – COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

I tribunali francesi avranno giurisdizione su qualsiasi controversia derivante o relativa all'interpretazione o all'esecuzione di qualsiasi disposizione contenuta nel presente accordo. Sarà applicabile solo il diritto francese.

GENNAIO 2021

INDIRIZZO

BMA BIARRITZ FRANCIA

 42, Avenue Kennedy 64200 BIARRITZ

+33 (0)686 762 181

bma@bma64.com

 Lun-Ven: 9.00-18.00

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La scuola si trova tra una tranquilla zona residenziale e un centro commerciale molto attivo e dispone di sette aule completamente rinnovate in un'affascinante casa basca. La nostra scuola è completamente attrezzata con un centro risorse contenente dieci computer a tua disposizione e internet wireless.

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-Adulti 16 e + Corso generale di gruppo/Duo o corso individuale

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